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家居市场面对电商化 未来模式如何走

放大字体  缩小字体 发布日期:2015-12-07  来源:中国亚博体育哪里下载网
核心提示:O2O是指将线下商务的机会与互联网结合。在很多家居品牌企业家眼中,O2O电商模式是借助线上渠道为线下服务揽客,而消费者亦可在线上便捷地筛选商品和在线结算。曾任垂直电商美乐乐家具品牌总监的潘守正曾表示,家具品牌不能一味追求线上流量,还要将资源放置于销售终端店铺。于是便有了原本线上起家的美乐乐、齐家网等品牌,近年来大举增加实体店成分,在国内多个城市开设线下体验店。家居市场面对电商化 未来模式如何走时至

  O2O是指将线下商务的机会与互联网结合。在很多家居品牌企业家眼中,O2O电商模式是借助线上渠道为线下服务揽客,而消费者亦可在线上便捷地筛选商品和在线结算。

  曾任垂直电商美乐乐家具品牌总监的潘守正曾表示,家具品牌不能一味追求线上流量,还要将资源放置于销售终端店铺。于是便有了原本线上起家的美乐乐、齐家网等品牌,近年来大举增加实体店成分,在国内多个城市开设线下体验店。

  家居市场面对电商化 未来模式如何走

  时至今日,业内基本已达成共识,家具电商;O2O模式有利于发挥家具品牌终端店铺的优势,减轻品牌线上线下冲突的矛盾。但矛盾真的解决了吗?

  事实上,虽然许多家居品牌都在尝试;电商,但是真正成功者很少。家居类产品,特别是高端家具,严重依赖消费者对产品的实际体验。家居电商当前面临;消费者线下体验与线上衔接、;终端产品销售管理体系等难题。

  一、线上线下易互相拆台

  很多家居商家在;触电的时候引入了O2O模式,希望线上、线下两条腿走路,以期达到最好的效果,岂知反而为其所累。

  一些家居商家引入O2O,称之为线上看价格,线下做体验,但在实际操作过程中,线上的运营队伍为了冲业绩,目标集中在让消费者在网上下单;另一方面,实体店的销售人员也会因自己头顶上的业绩压力,用力说服消费者在实体店成交。

  更优惠是线上销售人马握有的筹码,虽然线上和线下的款式会有所不同;而另一边,线下销售团队则握有实物体验优势,而这似乎也是家居商品全面实现网上运营无法逾越的屏障。

  作为规则制定者,这种;互搏是否违背了商家的本意?商家又是如何看待并着手解决呢?在远东美居建材连锁有限公司卫浴事业部总经理、集团副总经理孙凯看来,继续深化线上和线下产品区隔是解决该问题的有效方案。

 
 
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